Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 01.12.2014
- 09:30 – 17:00 Uhr
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FTI Touristik GmbHLandsberger Str. 88, 80339 München
Anfahrtsbeschreibung FTI Touristik GmbH
Google MapsLernen Sie, mit welchen Werkzeugen Sie Ihre Kunden bei Reklamationen und Beschwerden zurückgewinnen können. Mehr Informationen zu diesem Seminar erhalten Sie hier.
Matthias Walz, Systemischer BusinessCoach DGSv
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Preise
| Kundengruppe | Preis | |
|---|---|---|
| regulär | € 369,00 | |
| DRV-Mitglied | € 329,00 | |
| Nicht-DRV-Mitglied mit Travel Industry Card | € 349,00 | |
| Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. | ||
