Aktuelles Rechtswissen inkl. Reklamationsbearbeitung

Aktuelles Rechtswissen inkl. Reklamationsbearbeitung mit wertvollen Praxistipps und anschaulichen Beispielfällen

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Benjamin Rollin

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M seminare​@​drv-service.de

Rechtliche Herausforderungen und Lösungen im touristischen Alltag für Buchungen vor und nach dem 1. Juli 2018

  • Überblick über die wichtigsten Änderungen nach Umsetzung der Pauschalreiserichtlinie für Reisemittler und -veranstalter
  • Unterscheidung Pauschalreise, Verbundene Reiseleistungen und Einzelleistungen
  • Tipps zur Vermeidung der Veranstalterhaftung bei Vermittlung
  • Notwendigkeit der Insolvenzabsicherung für Reisemittler und - veranstalter
  • Ablauf der Beratung und Umgang mit den neuen Formularen
  • neue Informationspflichten (z.B. Einreisebestimmungen weltweit)
  • Rechtslage bei Streik, höherer Gewalt und außergewöhnlichen Umständen
  • Voraussetzung der Geltendmachung von Ansprüchen
  • Preisangaben (Endpreise, Bettensteuer etc.)
  • Aktuelle Rechtsprechung
  • Abmahnungsfälle und -fallen
  • Stornohöhen
  • Erstattung bei Flugstornierung
  • Insolvenz von Leistungsträgern
  • Leistungsänderungen nach Vertragsschluss

Alle Seminare auf einen Blick: Hier geht es zum Seminarkalender!
 

Alle Teilnehmer der DRV-Rechtsseminare erhalten mit ihren Teilnehmerunterlagen eine Gratis-Ausgabe der Zeitschrift "Steuer- und RechtsBrief Touristik"

vom Erich Schmidt Verlag und profitieren von Sonderkonditionen auf ein Jahresabonnement.

 

                                    
Anja Emig

Anja Emig, DRV Deutscher Reiseverband e.V.

Im Teilnehmerpreis des Seminars ist eine Seminar-Rücktrittsversicherung der HanseMerkur inkludiert.

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Um Ihnen eine angenehme Anreise zu Ihrem Seminar zu ermöglichen, bieten wir Ihnen das DB-Veranstaltungsticket und Übernachtungen in renommierten Hotels an.

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Preise

Kundengruppe Preis
regulär € 279,00
DRV-Mitglied € 199,00
Nicht-DRV-Mitglied mit Travel Industry Card € 229,00
Auszubildende oder Studenten € 129,00
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.

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