So bleiben Sie gesund und leistungsfähig ^NEU!

So laden Sie den eigenen Akku wieder auf

Sie analysieren Ihre individuellen Stressauslöser von außen und Ihre eigenen inneren Verstärker. Sie erfahren, was Sie kurzfristig und langfristig tun können, um Ihre Widerstandsfähigkeit zu steigern und zur inneren Balance zu finden.
 

Mit klarem Kopf zu klaren Ergebnissen: So gewinnen Sie emotionalen Abstand

Wie es Ihnen gelingt, eine positive Einstellung und die richtige Distanz zu gewinnen, um unerfreuliche Vorkommnisse im Verkauf nicht persönlich zu nehmen.

Mental abschalten, neue Kraft tanken

Gutes für Ihre Gesundheit: Bewegungs-, Schlaf- und Ernährungs-Tipps ohne großen Aufwand. Was Sie tun können, um nach Feierabend besser abzuschalten.

Methoden

Die Seminarinhalte von "Kundenanfragen in Buchungen umwandeln" werden durch verschiedene Trainingsmethoden wie Einzel- & Partnerübungen, Präsentationen, Situationsanalysen und Diskussionen vermittelt. Die Trainerin gibt Tipps und erläutert Techniken aus 25 Jahren Erfahrung im Verkauf von touristischen Produkten für konkrete Herausforderungen aus dem Verkaufsalltag der Seminarteilnehmer.

Ihre Trainerin Vivien Manazon

ist Buchautorin, Coach und Trainerin für Kundenkommunikation mit Schwerpunkt in der Touristik. Nach ihrem Studium der Sozialwis­senschaften und mehrjähriger Selbständigkeit in der Touristik baute sie ihr Experten-Know-how bei touristischen Firmen im Vertriebs- und Trainingsbereich aus. Als Trainerin on the Job coachte sie 600 Teams im Kundenservice deutschlandweit und analysierte über 5000 Verkaufs- und Beratungsgespräche. Ihre Stressmanagement-, Verkaufs- und Führungstrainings sind aus der Praxis für die Praxis: Eng am Berufsalltag und den aktuellen Herausforderungen in der Kundenkommunikation.